1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, TomrisBT Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri ("mytrend.ai", "biz") tarafından işletilen mytrend.ai platformunu ziyaret eden ve/veya kullanan kullanıcıların gizliliğinin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı hukuki bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz; bu sayfa ise sitemizin gizlilik uygulamalarını genel hatlarıyla özetler.

Veri sorumlusu:
TomrisBT Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri
Bahçelievler Mh. Hızır Reis Cd. No:13/A, Muratpaşa / Antalya
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 669 40 60

2. Topladığımız Bilgiler

• • Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
• • İşletme profili bilgileri: işletme adı, adres, telefon, açıklama, çalışma saatleri, SSS
• • Ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri bizde saklanmaz — doğrudan iyzico altyapısında işlenir)
• • Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar
• • Çerezler aracılığıyla toplanan oturum ve tercih bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

• • Hesabınızı oluşturmak ve platformu size sunmak
• • Ödeme işlemlerini iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirmek
• • Yapay zeka görünürlük puanı ve önerileri üretmek
• • Müşteri desteği sağlamak, sorularınızı yanıtlamak
• • Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, muhasebe) yerine getirmek
• • Hizmet kalitesini artırmak, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, hizmeti sunabilmek için gerekli olan aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• • iyzico — ödeme altyapısı (kart bilgileriniz doğrudan iyzico'da işlenir, bizde saklanmaz)
• • Sunucu/barındırma sağlayıcısı — verilerin depolanması
• • Yapay zeka servis sağlayıcıları (OpenAI, Google, vb.) — işletme görünürlük analizini üretmek için
• • E-posta gönderim altyapısı — hesap doğrulama ve bildirimler için

Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (şifreli bağlantı — HTTPS/TLS, şifrelenmiş parola saklama, erişim kontrolü) korunur. Ödeme bilgileriniz tarafımızca hiçbir zaman işlenmez veya saklanmaz; tüm kart işlemleri PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler, isteğe bağlı olarak da kullanım analitiği için çerezler kullanılır. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki çerez tablosuna bakabilirsiniz.

7. Haklarınız ve İletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme talep etme veya işlemeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Taleplerinizi [email protected] adresine veya 0532 669 40 60 numaralı telefona iletebilirsiniz.